Solución de problemas del arranque
Diagnóstico de errores frecuentes antes de que Risus Nova pueda mostrar una página.
Error 500 después de subir archivos
Comprueba primero:
- PHP 8.1 o superior; el paquete analizado funciona con PHP 8.3.
- Sintaxis y compatibilidad de
.htaccesscon el hosting. - Extensión
mysqliactiva. - Permisos de lectura de archivos y escritura en
cache/. - Registro de errores del hosting, porque la producción no muestra errores PHP en pantalla.
Redirección continua al instalador
Sucede cuando config.inc.php conserva:
$db['hostname'] = 'dbhost';Completa el instalador o actualiza la configuración con credenciales válidas.
No se conecta a MySQL
Revisa host, usuario, contraseña, base y puerto. Risus Nova admite $db['port']; si no existe, usa el puerto predeterminado de MySQL.
Error de codificación
La conexión exige utf8mb4. Verifica que la base de datos y el usuario admitan esa codificación.
Plantillas en blanco o antiguas
Vacía el contenido compilado de cache/ y conserva la carpeta. Confirma también que el tema activo exista en themes/ y tenga el directorio templates/.
URLs que devuelven 404
- Activa
mod_rewrite. - Confirma que Apache permita reglas mediante
AllowOverride. - Revisa que
.htaccessse haya subido; algunos administradores de archivos lo ocultan. - Prueba una URL concreta y revisa el orden de reglas.
Sitio bloqueado como mantenimiento
La opción funcional está en w_configuracion.offline. Los administradores o rangos con permiso pueden seguir entrando; el acceso y el proceso de 2FA quedan excluidos para evitar bloquear el inicio de sesión.